Explora nuestras colecciones por equipo y tipo de producto. Selecciona el modelo que más te guste, elige la cantidad y haz clic en “Añadir al carrito”.
Puedes seguir navegando o revisar tu carrito en cualquier momento.
Si es tu primera vez comprando en nuestra web
Queremos que tu experiencia de compra sea tan sencilla como disfrutar de tu equipo. Aquí te explicamos, paso a paso, cómo realizar tu pedido desde que eliges tu escudo hasta que lo recibes en casa.
1. Elige tus escudos favoritos
2. Completa tus datos y elige el envío
Accede al carrito y haz clic en “Finalizar pedido”. Introduce tus datos personales, la dirección de envío y, si es necesario, la dirección de facturación.
Después, selecciona el método de envío que mejor se adapte a tu ubicación.
3. Realiza el pago y confirma tu pedido
Elige una forma de pago segura entre las opciones disponibles. Una vez confirmado el pago, recibirás un email con los detalles de tu pedido y otro con el número de seguimiento cuando sea enviado.
Encuentra toda la información sobre pedidos, pagos y envíos.
Una vez confirmado el pedido, empezamos a procesarlo de inmediato para asegurar una entrega rápida. Si necesitas cambiar o cancelar algo, contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente lo antes posible: customersupport@officialcrests.com. Ten en cuenta que, si el pedido ya ha sido enviado, no podrá modificarse, aunque siempre podrás gestionarlo como devolución.
Aceptamos pagos seguros con: Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard), PayPal y Transferencia bancaria. En la caja de pago se mostrarán todas las opciones disponibles. Monedas en la web: Puedes ver los precios en distintas monedas (EUR, GBP, etc.). Para cambiar de moneda, haz clic en el símbolo de la moneda situado en el footer de la página. Una vez elegida, los precios se mantendrán en esa moneda aunque cierres y vuelvas a entrar en la web.
- Recibirás un correo electrónico confirmando la recepción del pedido.
- El contrato comienza en el momento en que enviamos el producto.
- Podrás seguir el estado del envío mediante el enlace que recibirás en tu email.
Para envíos dentro de la UE y UK, los precios incluyen el IVA aplicable.
Para envíos a países fuera de la UE, pueden aplicarse aranceles, impuestos o tasas locales al llegar el pedido al país de destino. Estos costes son responsabilidad exclusiva del cliente.
Estos cargos dependen de las autoridades aduaneras de cada país y no podemos gestionarlos ni prever su importe con antelación. Como las políticas aduaneras varían significativamente de una región a otra, recomendamos consultar directamente con la oficina de aduanas local para obtener información detallada antes de realizar la compra.
Ten en cuenta que los retrasos ocasionados por inspecciones o trámites aduaneros tampoco son responsabilidad de nuestra empresa y, en su caso, deberán ser asumidos por el cliente.
Todos los pedidos se procesan mediante conexión segura (cifrado SSL).
Podemos retener pedidos hasta 36h para comprobaciones de seguridad.
Si detectamos un uso no autorizado de tu tarjeta, debes contactar con tu banco y autoridades locales.